Зареєструватися на сайті coin24.io можна двома способами:
За допомогою акаунта Google. Для цього потрібно перейти на сторінку реєстрації та натиснути на іконку Google. Після реєстрації через Google-акаунт Вас переадресує у Ваш особистий кабінет (профіль користувача). Для даного типу реєстрації необхідно мати обліковий запис Google і здійснити в нього вхід з браузера, який Ви використовуєте для реєстрації.
За допомогою форми реєстрації. У формі Вам потрібно ввести своє ім'я, прізвище та E-mail. Потім Вам буде необхідно підтвердити Вашу електронну пошту (E-mail), нижче описано докладніше, як це можна зробити:
Увага! Якщо Ви не знайшли лист від Coin24, перевірте вкладку "Спам" у Вашому поштовому сервісі, можливо, він знаходиться саме там.
Потім Ви будете перенаправлені в особистий кабінет (акаунт).
З процесом налаштування двофакторної аутентифікації, Ви можете ознайомитися в пункті: Як підключити двофакторну аутентифікацію?
З процесом налаштування двофакторної аутентифікації, Ви можете ознайомитися в пункті: Як підключити двофакторну аутентифікацію?
На головній сторінці сайту в калькуляторі, в лівому списку валют, виберіть спосіб оплати, в правому списку валют у Вас буде вибір тієї валюти, яку Ви хочете купити.
Також, Ви можете зберегти платіжні реквізити при створенні заявки. Більш докладно, як це зробити, описано в пункті “Платіжні реквізити”;
Ви можете накопичувати персональний баланс за допомогою кешбеку та за допомогою реферальної програми.
Для того, щоб вивести кошти з балансу:
Ви можете зберегти Ваші реквізити у своєму особистому кабінеті і при створенні нових заявок не вводити їх заново.
Також, Ви можете додати реквізити при створенні заявки за допомогою пункту з галочкою "Зберегти реквізити".
Для видалення реквізитів необхідно виконати такі дії:
Ви можете змінити реквізити, якщо, наприклад, у Вас змінився номер банківської картки.
Клікнувши на вільній ділянці екрана, прибравши курсор з поля введення даних у момент редагування, дані автоматично зберігаються.
У Вас може бути запитана верифікація банківської картки, для обміну в якому використовується банківська картка. Верифікація проводиться щоб уникнути шахрайства з боку зловмисників. Верифікація проводиться вибірково, залежно від обраного напрямку обміну. Детальніше з деталями верифікації картки Ви можете ознайомитися на сторінці "Верифікація картки".
Більш детально, які фото потрібно завантажити, Ви можете дізнатися на цій сторінці;
Верифікація банківських карт проводиться в робочий час обмінного сервісу. На процес верифікації відводиться до 24 годин. Однак за фактом, перевірка займає менше 1 години.
Якщо адміністратор сайту відхилив карту на верифікацію, то це означає, що фотографії не відповідають правилам верифікації платіжного методу. Ознайомитися які фотографії потрібно відправити, Ви можете на цій сторінці. Також, у деталях заявки на верифікацію картки буде вказано причину, через яку картку було відхилено.
Щоб перевідправити картку на верифікацію:
Верифікація банківських карт проводиться в робочий час обмінного сервісу. На процес верифікації відводиться до 24 годин. Однак за фактом, перевірка займає менше 1 години.
Для того, щоб написати звернення до адміністрації обмінного сервісу, необхідно:
Після відправки повідомлення, очікуйте відповідь на вказаний Вами E-mail.
Ви можете змінити свій пароль у Вашому особистому кабінеті. Рекомендуємо для встановлення пароля використовувати щонайменше 12 символів, латинські маленькі та великі літери і цифри.
Щоб змінити пароль:
Після зміни пароля при наступному вході Вам потрібно буде ввести новий пароль.
Щоб підключити двофакторну аутентифікацію:
Скачайте, именно то приложение, на которые Вас переадресует ссылка!
Сервіс Coin24 періодично надсилає листи своїм клієнтам. Якщо Ви не хочете отримувати листи на пошту від цього сервісу, Ви можете відписатися від розсилки:
Так само ви можете підписатися на розсилку від сервісу Coin24.io.
Ви можете змінити ці дані в особистому кабінеті.
Щоб змінити ім'я або прізвище:
Щоб додати фотографію (аватарку) у свій профіль, Вам необхідно виконати такі дії:
Увага! Ваша фотографія не повинна перевищувати 5 Mb.
Якщо Ви впевнені, що не будете користуватися послугами цього сервісу, і Ви хочете видалити свій особистий акаунт, то Вам необхідно виконати такі дії:
Після цього Ваш акаунт буде видалено.